Политика конфиденциальности сайта и Instagram-интеграции NADEL
Дата обновления: 25 сентября 2026 года.
1. Общие положения
ООО «ДТФБОКС» придерживается политики конфиденциальности в отношении персональных данных, полученных от посетителей интернет-сайтов компании («сайты»).
Данное Положение о конфиденциальности определяет, какие персональные данные компания может получать через сайты и каким образом используются полученные персональные данные посетителей. Раздел 7 также распространяется на приложение NADEL, которое обрабатывает обращения к аккаунту магазина @nadel_prints в Instagram* и отправляет ссылки на товары и промокоды.
2. Персональные данные
Компания собирает информацию, относимую действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным (например, фамилию, имя, отчество, год, месяц и дату рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и т.п.) пользователей только в том случае, если такие данные были предоставлены пользователями добровольно.
Предоставляя персональные данные добровольно, пользователь даёт согласие на их обработку, включая трансграничную передачу, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите персональных данных.
Компания обязуется обеспечить конфиденциальность пользовательских персональных данных.
Если пользователь не хочет, чтобы его персональные данные обрабатывались, он не должен предоставлять их.
3. Обработка персональных данных
Если пользователь добровольно предоставил свои персональные данные, компания может их хранить, систематизировать, собирать, накапливать, уточнять, использовать, обезличивать, передавать данную информацию для изучения потребностей клиентов и повышения качества продуктов и услуг.
Для обработки оформленных на сайтах заказов компания может передавать персональные данные пользователя третьим лицам, аффилированным с компанией или заключившим с компанией договоры, условия которых предусматривают защиту персональных данных.
Компания (или другие лица от её имени) может использовать персональные данные пользователя для того, чтобы связаться с ним.
В некоторых случаях компания передаёт третьим лицам обобщённую (видоизменённую) статистическую информацию о посетителях или пользователях сайтов.
4. Дополнительная информация, получаемая компанией автоматически
Когда пользователь подключается к сайту, компания автоматически (т.е. без регистрации) получает техническую информацию, которая не является персональными данными. К такой информации относится тип интернет-браузера, тип операционной системы компьютера, доменное имя интернет-сайта, с которого пользователь перешёл на сайт компании.
5. Информация, автоматически размещаемая на компьютере пользователя — Cookies
Когда пользователь посещает сайты компании, некоторая информация может сохраняться на компьютере пользователя. Такая информация будет иметь форму Cookies (небольшие файлы с данными, которые направляются на жёсткий диск компьютера с посещаемых сайтов) или их аналогов и может быть полезной при решении различных задач.
Например, Cookies помогают настраивать сайт таким образом, чтобы он максимально соответствовал интересам и потребностям пользователя.
Большинство интернет-браузеров позволяют удалять Cookies с жёсткого диска, блокировать любое их сохранение или получать уведомления о том, что они будут сохранены. Чтобы больше узнать об этих функциях, пользователю необходимо обратиться к инструкции по пользованию интернет-браузера или к установленному в нём справочнику.
6. Обратная связь
Любые вопросы, комментарии и жалобы касательно защиты персональных данных пользователь может направлять в ООО «ДТФБОКС».
Адрес: 141701, Московская область, г. Долгопрудный, Лихачевский пр-д, д. 6, стр. 1, помещ. 8, офис 707
Телефон: 89179083606
ОГРН 1245000127063
ИНН 5047303560 / КПП 504701001
Электронная почта по вопросам обработки данных: info@nadel-store.ru.
7. Данные Instagram-интеграции NADEL
Оператор интеграции — ООО «ДТФБОКС». Приложение получает через API Meta* события о комментариях и сообщениях, адресованных аккаунту магазина @nadel_prints. Текст обращения используется для распознавания запроса, например слова «Футболка», и отправки ответа со ссылкой и персональным промокодом.
В зависимости от события обрабатываются идентификатор пользователя или его имя в Instagram, идентификаторы аккаунта магазина, комментария, сообщения и публикации, текст обращения и время события. Для исполнения запроса сохраняются идентификаторы, связь с товаром и выданным промокодом, время и результат отправки, количество попыток и сведения об ошибках. Полный текст входящего обращения в очереди ответов не сохраняется.
Эти сведения нужны для ответа на запрос, применения скидки, предотвращения повторных отправок и повторной выдачи одноразового промокода, а также устранения технических сбоев. Они не продаются. Для доставки ответа через API Meta передаются идентификатор получателя или комментария и текст ответа со ссылкой и промокодом. Обработка данных самой платформой регулируется её собственными условиями и политикой конфиденциальности.
Доступ к сохранённым данным ограничен сотрудниками и техническими исполнителями, которым он необходим для обслуживания интеграции. Записи обработки и связь пользователя с промокодом хранятся, пока необходимы для работы интеграции и контроля использования скидки; фиксированного автоматического срока удаления у этих записей нет. Пользователь может запросить их удаление. Данные заказов, подлежащие обязательному хранению по закону, обрабатываются отдельно и сохраняются на необходимый срок.
Для запроса доступа, исправления или удаления своих данных напишите на info@nadel-store.ru. Порядок подтверждения обращения и удаления описан на странице «Удаление данных пользователей».
* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией; её деятельность по реализации Facebook и Instagram запрещена в Российской Федерации.